В Коми количество преступлений, совершаемых с использованием информационных и телекоммуникационных технологий, стремительно растет. По итогам 2023 года рост составил почти 38 процентов! О том, можно ли противостоять телефонному и интернет-мошенничеству, говорили в Госсовете на «круглом столе».
Основными данными статистики поделился с собравшимися врио зам. начальника полиции МВД по РК Михаил Тебеньков. По его словам, ущерб, причинённый гражданам от преступных посягательств, вырос более чем в 2 раза: с 484 млн. до 1 млрд. 066 млн. рублей. Общее число потерпевших в 2023 году составило 4191 человек. Вот кто чаще других попадался на уловки мошенников:
- Число потерпевших мужчин увеличилось на 6,4%, а потерпевших женщин – на 39,2%
- Рост числа потерпевших среди пенсионеров – 55,5% (с 865 до 1345), среди безработных – 16% (с 375 до 435); обучающихся в общеобразовательных учреждениях – 43,8% (со 112 до 161); работников торговли – 25,9% (с 58 до 73);
- Жители городов чаще, чем сельские жители, подвержены влиянию мошенников;
- Рост преступлений отмечен в Усинске, Инте, Вуктыле, Сысольском и Ижемском районах;
- Абсолютное большинство потерпевших – это граждане старше 60 лет.
Среднестатистический портрет жертвы мошенников – женщина-пенсионер старше 60 лет.
В ходе совещания представители банков рассказали, как финансовые учреждения борются с кибер-преступлениями.
Это всевозможные плакаты и видеоролики; сотрудники банков учатся визуально определять жертв мошенников; приняты законодательные меры.
В июле текущего года вступит в силу закон, который призван предотвратить переводы денежных средств на сомнительные счета. У банков уже есть огромная база дропперов – это люди, которые через свои счета выводят мошеннические средства. Так вот теперь, если человек сделает перевод на один из таких счетов, деньги не будут туда зачисляться в течение двух дней. При этом клиент получит уведомление о возможном мошенничестве. Если же банк переведет средства на счет, включенный в сомнительную базу, то будет обязан возместить гражданину потерянные средства.
Также в следующем году заработает новый механизм защиты средств граждан: каждый сможет установить самозапрет на выдачу кредитов и микрозаймов. Хотя уже сейчас граждане могут оформить самозапрет на онлайн операции, обратившись в свой банк.
Правоохранители признались: раскрываемость таких преступлений – крайне низкая, лишь около 30%. Поэтому самый надежный способ – научить людей распознавать возможные мошеннические действия.
Несмотря на то, что преступники используют всё те же технологии, что и в прошлом веке, люди по-прежнему позволяют себя обманывать, а некоторые и вовсе как будто ждут этого. Психолог Илья Соболев пояснил, почему же люди так легко поддаются на уловки мошенников. Тут, по мнению специалиста, есть три основные причины:
- Отсутствие достаточных знаний (финансовых, юридических)
- Неустойчивая психоэмоциональная сфера (у всех обманутых существует некая «болевая точка», на которую мошенники умело воздействуют)
- Аспект смыслов (когда люди боятся неопределенного будущего, когда не понимают, как и чем им жить завтра).
Уроки финансовой грамотности сегодня проводятся повсеместно, для разных категорий граждан, начиная с детских садов и заканчивая обществами ветеранов. Средства массовой информации постоянно предупреждают граждан о кибер-опасности. Впрочем, люди всё равно обманываются, они зачастую просто не знают, как правильно поступить в той или иной ситуации.
Считаю, что, кроме уроков финансовой грамотности, гражданам не хватает уроков повышения психологической устойчивости. Беседы с психологами помогут людям не только распознать атаку мошенника, но и дадут возможность противостоять самым разным манипуляциям, вооружиться приемами психологической защиты.
Ну, и нельзя снимать ответственность с сотовых операторов. На мой взгляд, они должны усилить контроль за выдачей сим-карт, а также максимально обеспечить верификацию входящих номеров, чтобы абонент имел возможность по входящему звонку различить угрозу.